邹哲勋：绿色理念锻造品牌优势

注重品牌口碑和文化，专注品质与研发的FIL—ART美装膜，一直以绿色环保的形象面向大众。美装膜大中华区总代理“广州欧芭贸易有限公司”在2010年获得汽车杂志颁发的“绿色生活理念大奖”，说明美装的环保形象已经得到认可。360汽车网很荣幸的邀请到广州欧芭有限公司总经理邹哲勋先生接受专访，共同探讨、展望环保防爆膜的发展。

广州欧芭贸易有限公司总经理邹哲勋先生

360汽车网：美装把“环保”理念作为品牌的定位，那么，美装在形象宣传方面是如何想到“环保”这一概念的？

邹哲勋：1979年美装在日本成立时就把“绿色”“环保”定位为品牌形象，这和日本的基本国情是相符的，因为资源稀少，在这方面比较重视，就一直坚持“环保”这一方向，整个公司的运营理念也是以“环保”为主。因此，“绿色”形象不是引进中国后才开始刻意强调，而是根据我国的国情在“低碳”“环保”方面有所侧重。

360汽车网：2010年美装获得《名车志》颁发的“绿色生活理念大奖”，这样一个比较新颖的奖项是对美装绿色环保形象的认可。我们想知道，防爆膜业是否有具体的指标来评定“环保”这一特性？

邹哲勋：品质优良的防爆膜本身就是一种“环保”产品，其实从很多方面都能体现环保功效。就重点来说，首先在性能功效上。同一辆车在高温天气，没有贴膜的，空调可能要调到18度，这样空调的制冷就一直在运作，等到下车时周围温度突然提升，这对身体健康是非常不利的，并且耗能比较大；如果贴了优质的防爆膜，空调调到23.5~25度人体就感觉非常舒适，同时也比较节能。第二，从生产流程来说，美装一直就比较注重环保。我们用的PET材料都是高清晰的，不像一些劣质膜，生产的材料清晰度不够，容易造成二次污染。

360汽车网：据了解，现在除了美装以外，很多企业都在关注“环保”这一概念，市场上也不乏打着“环保”旗号的劣质膜。像这种虚假行为肯定会误导消费者，您觉得作为企业应该怎样正确引导？

邹哲勋：其他企业怎样利用这个概念，我们不予置喙。我们一直坚持“环保”这一理念，进入中国后在媒体、网络、平面等方面进行宣传，让车主去了解什么样的膜是环保、健康的，并不是所有的防爆膜贴上去都有这种功效。我在路上看到过，有些车贴的膜起泡很严重，不要说什么功效了，首先美观上就大打折扣。一般，低档膜使用的材料都是比较劣质的，这样首先就影响营销。我们整套形象推广方案是：让消费者完完全全了解我们的品牌。我们设置四个程序：第一，在一个展柜里展示我们的形象授权，包括官方认证等各种认证书；第二，在顾客选膜时介绍防爆膜相关知识。比如防爆膜的历史：第一是茶纸，第二是染色膜，第三是夹层膜，第四是金属膜，第五是吸热膜，再就是5A级防爆膜。其中，5A级防爆膜我们的细化标准是高隔热、高清晰、高防爆、高沟通、高保障；第三，让客户亲身体验隔热效果。汽车防爆膜隔热效果是很重要的，我们会让客户亲自体会“隔热才是硬道理”；最后是分辨清晰度。中午光线强的时候，劣质膜和优质膜的清晰度可能没什么区别，但是到了晚上或阴雨天气，差别就显现出来了。这样分四步走，让顾客选购的过程清晰可靠，做到明明白白消费。

360汽车网：防爆膜市场在未来的发展中，“绿色环保”是否会成为一个主流？

邹哲勋：就我们企业来说，我们是把“绿色环保”当做一个目标。国家“十二五规划”强调“低碳”“环保”，大众也更加关注这一点，我相信，我们坚持这个方向绝对没错。地球资源日益稀少，我们企业也希望能为社会做出一点贡献。

360汽车网：您从事防爆膜业已经有很长时间，以您的专业视角来看，目前防爆膜市场有哪些不合理的地方，作为厂家应该怎样做才能让防爆膜行业健康有序的发展？

邹哲勋：就防爆膜行业来说，高端膜和低端膜有各自的市场，我觉得会有一个二八比例。防爆膜不仅是隔热还有一些附加的功能，比如隐蔽性，这个功能多数低档产品也都具备。一些偏远的或者消费能力不高的地区对高档膜的欲望相对要小，因此低档膜的市场依然存在。但是，我相信大部分车主还是会选择优质的防爆膜，因为我们大部分优质膜产品并不是漫天要价，而是根据产品性能及生产技术合理定价。作为厂家来说，以前很多商家就把好的产品拿来做样板，贴上去的却是假劣膜，这种经营思路是非常不合理的。我觉得卖低端膜无所谓，但是要诚实的告诉车主低端膜的缺点在哪里，让消费者在知情的前提下自由选择，如果车主认同的话就没问题。就像80块钱的衬衫市场很大，几千块的衬衫市场也同样很大，但是你卖80块钱的衬衫就要说明质量、版型或工艺比不上几千块钱的。如果拿80块钱的冒充几千块的，肯定就会让消费者觉得上当受骗。营销要想成功首先品质要有保证。

360汽车网：美装进入中国的时间并不是很长，但是发展迅速，成效非常显著。您能否分享一下经验呢？

邹哲勋：首先，就品质上我们可以非常自信的说“我们的品质绝对过硬！”。高端进口、高端定位，美装31年的历史沉淀在产品研发、质量控制方面都有优良的基础。第二是人才资源方面，广州欧芭贸易有限公司很早就设定了完整的企业架构，包括企业策划、设计、业务、宣传等个方面的人才。第三，大量推广宣传：平面宣传包括《汽车用品报》、《九州》、《慧聪》这些专业媒体；大众宣传上有汽车杂志《名车志》；网络推广上，2010年、2011年跟太平洋、CAD传媒形成战略合作的伙伴关系。今年，与CAD传媒进行的网络推广工作将是我们品牌宣传的重点。CAD传媒两位老总在汽车用品行业的丰富经验让我们坚信：在双方的合力推广下“美装”肯定会更上一个台阶；第四，参与全国大型会展，如北京雅森、郑州宏达、广州车展。美装全方位的推广活动已经在市场上形成广泛的影响，但是一个再好的企业，没有资金和实力一切都是空谈，美装在中国的发展离不开总公司“鹏鑫”的大力支持。

360汽车网：最后想请您谈一谈美装在防爆膜市场的长远规划。

邹哲勋：今后我们会让“环保”“低碳”的形象更突出，让消费者对我们的品牌有更深入的了解，同时也会对批发商、渠道终端进行有效的调整。有些终端店可能会拿我们的样板去充当高端品牌，实际给车主贴的膜却是中低档甚至假冒伪劣产品。所以，我们会在防伪、品牌终端店抓实，让“知名”不只是停留在渠道上，而是面向终端，针对消费者。让消费者体会“高品质，高享受”，了解“美装”是实实在在的高端产品。

广州欧芭贸易有限公司简介：广州欧芭贸易有限公司是日本株式会社美装驻中国的办事处，主要职责是负责株式会社美装产品在中国区的销售。是一家新兴的朝阳企业型公司，公司成立于1998年，凭借着优良的产品以及完善的售后服务赢得了广大客户的信赖同支持，主营产品FIL－ART美装高透明彩色膜、美装纳米陶瓷隔热膜已在全国各省市地区有了完善的合作伙伴。