市场有三个要素,厂家、经销商、消费者缺一不可,但把那个要素放在重要的位置,不同的厂家有不同的选择。
对无论家用汽车音响而言有的企业选择消费者作为他的上帝,没有错,钱在消费者的口袋里,谁也抢不走,得让他自觉自愿的掏出来。有的企业大肆利用广告宣传,利用媒体炒作概念,表现出对消费者俯首贴耳百依百顺 使得消费者在短时期内凭印象购买这些产品,使得商家必需进他的产品。
但我认为相比消费者是上帝,商家为上帝,更符合中国国情。任何企业,不论你的产品具有多高的技术含量,多好的质量最终都要通过销售这一个环节实现价值,所以培养厂商双赢的局面很关键。
在市场经销商条件下,认识到信息的不对称,对于企业老总意义十分重大。一种产品品质好坏,厂家知道经销商也知道,唯独车友不知道,或知道得不充分,从这一个意义上讲,商家是厂家和车友之间的沟通桥梁,商家断了,桥梁就没了。
为解决信息不对称的问题,防止这种情况发生,有的企业家通过广告宣传,通过新闻炒作跨越商家和消费者直接沟通首先激起消费者的购买欲望,然后一步一步追使商家就范 经销商利用车友的信赖高价销售 赚了大钱,而产品的质量一般,随着时间的检验,车友发现自己总是受骗,相信当地店家结果买来的商品质次价高,此时市场开始萎缩。所以我们往往看到播下的是龙种,收获的是跳蚤,因为厂家目前还十分稚嫩覆盖面积非常有限,而与神通广大的店家相比,车友自主意识不强,没有专业知识。更容易受到他们左右。
商家推品牌,主要看品牌的张力,这是商家推品牌的唯一理由,汽车音响品牌多,有的赚钱,有的不赚钱商家当然推赚钱的,这样一来,市场的初级阶段,中国商家嘴里讲的优质商品,往往能让他们赚钱的商品是同义词,而劣质产品的同义词是赔钱或是赚得少的商品。
所以我们不止一次看到这样的场面,一个装修豪华专业的改装店里,琳琅满目各种品牌产品,眼花缭乱,一二个车友聚精会神 悄声讨论要不要买一套安装上去,这品牌不错,大品牌,来安装一套好了,这时一名销售人员或是老板会突然出现在身旁,笑着说,这个品牌不错,不过就是有个小小的毛病,其实也不叫什么毛病,这个品牌返修率有点高,而且风格可能不适合你的欣赏要求,您睢这个品牌,我们卖了好多年了 性价比更高,我们卖了几面套了,都没有返修的记录,而且从效果上来说更适合您的要求,而真实的情况是,另一个品牌是暴利的利润也有可能销售人员卖一套出去就能从厂家那里拿到几十或是上百的辛苦费,更有甚者的经销商,店里堆积多如牛毛的品牌,对于一些专业知识强对品牌有一定认知度的车友,他们往往把车主指定要的品牌报进货价,甚至亏本安装出售,同时在整套配置的重点几样里推荐冷门的产品暴利的产品,从中占更多的市场份额,竞争当地的同行,这种做法明显损害消费者的利益,严重的伤害着市场和品牌,属于不正当的竞争,属于欺诈,但是,此类现象广泛存在于各个角落,急上火没有用,遵章守法的厂家代理商只能徒叹奈何。
经销商店家在产品的销售过程中的角色重要性很明显了,市场网络是厂家真正的无价之宝,经销商店家是这个网络中的蜘蛛,面对这样的市场,需要找准自己的位置。我认为最基本有二点,第一产品的质量一定要好,质量是生命,必须充分认识到先有品质后有品牌,同时建立品牌的文化,汽车音响特别是后级品牌是需要有一定的时间文化积累出的底蕴,这样才是真正的品牌,永久的品牌,广告创造的品牌,也就是昙花一现 哗众取宠的品牌,第二是我们需要和经销商之间建立良好的合作,不是抛弃利用而是坚持某求共同发展的思路来处理我们和经销商的关系,要求经销商和我们保持思路一致,做到产品质量 服务同步提高,善待车友,保持真城的友谊。只有市场真正进入了信任 依存的时代,行业才会有大的突破和发展。我们与商家之间的关系应该即有严格的规定,又有朋友的友谊。我们替商家着想,把他们的困难看作是自己的困难,更重要的是,我们提供合格的,理想的,合理利润的产品。、
厂家与商家的关系不只是买卖关系,在我看来,既然你卖我们的产品你就是我们的人,享有必要的权利,一定的约束,我们需要在保证大多数经销商利益的前提下严格要求经销商我们产品的经销商,整顿流通领域的经营行为。只有遵守游戏规则,市场才会健康长久,才会让大家围绕着更紧。
网友评论