在青山绿水间沿着海岸曲折蜿蜒。阳光、沙滩、温泉、山峦、海岛,自然景观处处充满着诗情画意,吸无论是在月下的礁岩观潮听涛,还是随风中的游艇漂海垂钓,心旷神怡的感觉,这就是富有百岛之市美誉的珠海,盘山与海岸中间的公路上,小王子正赶往珠海道声,这是顺德后的第二站,在他心中,这也许是最美的城市,沿途的风景让他陶醉 轻松。遐想油然而生,如果把顺德道声的阿陈亿比喻是热情的火,那么低调 谨慎的李剑锋则应该属于平静的水,这正好和珠海一样,给人安逸 放松的感觉,每对性格迥异的二人,小王子倍感期待,看看这次他又能给我们带来什么。
干瘦扁平是李剑锋带给大家的感觉,低调内敛 谨慎腼腆是他留给大家的印象,和陈亿一样,他和小王子也是同门师兄弟,感情同样的深受,彼此同样了解。而在小王子的心中阿锋就如他的网名小蜜蜂一样,辛勤的劳动,用努力还回如今他所拥有的一切,而如今已经是三个孩子他爹的小蜜蜂,更是让尚未婚成家的小王子感到汗颜。。。。
邓哥已经走到试音间门口,忙碌的小蜜蜂才发现他的出现,这是阿锋对小王子的称呼,这么多年无论是否身份的转变,这个称呼也从未改变过,店里店外一起摆放着三四台车正在同时施工,大厅内正有一群车主喝着小茶,看着电影,相邻的近音间则有另一群车主聊着天,听着小曲。这样的场景太熟悉了,因为小王子几乎每次来,这样的场景都是一样,珠海道声的门面超过200个方,所以这也为施工和客户休息及办工区域创造了良好的条件,小王子走进办公区域安静的坐下来摆弄着手机微薄,他知道,真正的交流肯定会到午夜十分。毕竟生意车友才是优先的对像。
哒哒哒哒哒,五个小时过去了,头顶上悬挂的时钟已经指向了11点,小蜜蜂熟悉的泡上了一壶茶,话题也随着这股淡淡普洱轻香慢慢打开了,小蜜蜂是非常知道自己想要缺少什么的人,同样他们围绕着这样同个话题展开了讨论,1 如何使得团队整体素质更上一个档次 2 关于个人能力的提高,3未来的发展规划,4关于自己的优势 ,5 回忆
小蜜蜂:我的团队目前人员这一块非常稳定,员人的向心力和士气也没有问题,我现在也根本不用动车参与改车,但目前我还是认为不够,有时车多起来,人员还是会有点乱,我需要一些介入一些正规的管理模式让他们能有意识和标准的进行工作
小王子:员工稳定向心力足够,这一块证明了店里本身的根基扎实,而车多施工混乱的问题,是需要你明确责任管理的分配,就如同你们现在所用的施工单一样,这个有二个作用,第一可以作为责任细分化跟进的依据,第二可以用来客户资料的存档,首先需要做的是明确最少二个的施工部负责人,先培养培训他们的管理能力和责任心,分人员分成二个组,通过施工单的标准来分配下面的人进行施工,从车辆进来检查到车辆改装后最后的验收这几个环节抓好,有利于提高整体施工水平,同时可以详细了解施工人员的问题,更有效率的工作和管理,同时施工单最后的保留,最后客户资料填写是很好的客户档案,这样方便后期的客户的售后,服务跟进工作,让店的专业性给客户印象在上一个档次,而关于员工的管理,小王子则认为,这个需要借助正规的管理条例,例如员工手册的制定,目前你的人员稳定,是可以选择制定相关的制度,不过制定好在操作时需要注意,不易过快,需要根据情况慢慢一点点的做出调整,因为目前员工已经熟悉了一种工作模式转变过快,会让他们产生反感,到时适得其反。而这方面的资料到时我会为你准备,大概一个星期后我会交到你手上,你可以根据你的需求进行一些微调,逐渐形成你店里的模式方案。
小蜜蜂:今年我也会通过一些方式让自己提高,和阿亿一样,我也会有时间出去多看看学习一些先进的东西回来,我已经报名了IASCA的实习裁判,我希望我能通过一些行业前辈那里的交流学习到更好的改装技术,先把自己加强,然后把这些传达到我店里的员工,让他们慢慢提高自己的改装意识,成为这个店的核心力量,我也告诉他们,我们的发展并不局限这个店,我们会有更高的发展要求,我希望你们都能跟上我的步伐,一起创造属于你们自己的天空。
小王子:你这样的规划我很高兴,利用自己成为一个点,通过这个点扩散出更多的点,这样整体的能力和未来发展的人才储备可以得到一个非常大空间,而给员工未来的希望这一点是非常重要的,要知道员工不仅仅只是想为你来打一份工,好的员工都有对未来的渴望,做老板的需要时时刻刻的正确规划未来的发展,同时让他们看到对未来的希望,这样是留主人才的一种方式,同时也是让他们通过自己的努力创造出更大的发展空间,我认为你这二点上的规划准备很到位,
小蜜蜂,对于未来的发展规划,小密封显得有一些神秘,但小王子还是能看得出他的野心,谨慎的阿锋是不会在一切事物未发生前就轻易说出口的,这符合他的个性,小王子也并没有追问,但同时他心里在期待期待着未来一二年里小蜜蜂的大动作。
而面对自己的优势小蜜蜂显得格外的自信,
小蜜蜂:我没有人家资金雄厚,也没有人家门道多,我也不像你一样巧舌如簧,我做生意时也一直在琢磨,我怎么能让些车友相信我,把车给我搞,怎把可以挖掘他们所有的潜力呢?最后我找到了答案,真诚,只有真诚,你才能换得他们的心,只有真诚才能让他们成为你的活广告,有一些车友来我这里,我有很多都是不赚钱为他们提供着服务,很多的时候我的出发点都是为他们着想,久而久之,他们成了我的朋友,这样的朋友多起来,门店里的人气就旺了,还在观望的车主也就更加放心的把车交给你改,没事就来我这里喝茶 拿CD DVD的朋友很多,所以我这里你总能看到车在动,这应该算是我的优势之一吧,第二就是做好细节,比如我的试音碟的制做都是我自己亲自来,定期出版,每一期固定的张数,根据施工单上客户的资料 4S店 等有针对性的发放,把小小的试音碟的价值利用到更大
小王子,你的性格注定就是你一个会比别人精心细腻的人,所以能想到很多好的细节我一点都不奇怪,我认为这也是我接下来去要去传播的优势,让更多的店 经销商能成长
话题进行了二个多小时,小蜜蜂要求小王子给他们的员工做培训,小王子认为根据你的店我针对性和你们的网络宣传组来做沟通,这样更有效果,但正当小王子在给宣传组做培训的同时,施工组的员工也一个一个的聚集在周围,小王子没办法,又进行了一个整体性的培训,他也感慨,这个店的员工和阿锋一样,就像个海绵随时随地在吸收着他们成长需要的养分,对于这个店的未来,他很有信心。
回忆篇
宵夜时,两人畅聊着从前,以前的师兄弟的关系,让他们彼此有着说不完的话题,在小王子看来,小蜜蜂之所以有今天是因为他本身勤奋能吃苦的素质带来的,当年在道声的总部工作,小蜜蜂被安排去了新疆的加盟店,一个土生土长的南方人,要适应新疆是很不容易的事情,早晚的温差,饮食的差异,但小蜜蜂没二话的服从总部的安排,在新疆一呆就是一年半,而这段经历也为他未来的发展奠定的基础,最后发展成珠海道声的老板,让珠海道声成为了影音网50强店,小蜜蜂付出很多,而他总是淡淡一笑,仿佛什么事都是那么的清淡,不值得炫耀显摆。小蜜蜂看来,道声团队的人都有一种特殊的共性,陈亿 谭志雄 柳天青 鲁大光 罗上湖看和他身上都有,团结 乐观,在困境中不放弃敢于拼搏的精神,如凤凰般欲火重生,也许这就是所谓的道声灵魂,也正因为这样的精神,他们一直前行着,在不同的城市创造各自不同的奇迹,夜深人静,躺在床上,意识慢慢变模糊,但小蜜蜂的话依然印记在他的心里,这样一个平静如水的男人,蕴藏着如此大的力量,而他也有理由相信,小蜜蜂的野心即将到来。我徜徉于海天之间我忘情在青山之巅
我依偎在渔女脚下 我流连在情侣路边 上路吧小王子,告别珠海,小一站山城,调皮鬼马的小钢炮会给我们带来神马,我们拭目以待。
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