北极光防爆膜,是广州康润节能科技有限公司携手国际知名窗膜生产工厂C.P.FILM共同为中国消费者研发定制的具有中国传统文化气质的防爆膜。经过十年的发展,北极光已成长为一个成熟的民族品牌,有了自己鲜明的定位和发展方向。在这个洋品牌几乎占据整个防爆膜市场的时候,北极光却仍能独树一帜,这是什么原因呢?我们荣幸采访了广州康润节能科技有限公司北极光副总邓向华先生。
广州康润节能科技有限公司北极光副总邓向华
360汽车网:邓总您好,很高兴接受我们的采访,能给大家简单介绍下北极光的情况吗?
邓向华:北极光从1998年就开始在中国市场销售,以其高品质、高隔热的良好产品性能和独具中国特色的品牌形象,得到了市场的认可和青睐,是中国太阳膜行业十大品牌之一,也是消费者最信赖的太阳膜产品之一。
360汽车网:从98年到现在已经有很长的历史了,那北极光的品牌核心理念是什么?
邓向华:北极光发展至今,一直坚定走民族品牌路线,高举民族旗帜。以打造中国太阳膜行业民族第一品牌为信念,为消费者提供安全节能和时尚的太阳膜产品,致力于成为中国汽车后市场民族企业领航者。品质致胜、创新营销。
360汽车网:那时候为什么去做一个民族品牌而不去代理一个洋品牌呢?
邓向华:因为,当时中国市场整体市场比较混乱,称得上“品牌”的也只有一些洋品牌。但在这样的市场环境里面,我们认为洋品牌只是一个阶段性的品牌,发展到最后那肯定是我们自己的品牌在中国市场更具有持续的生命力,洋品牌在中国只是看市场带来的经济效益。但对于我们自己来说,我们除了要借助国外的技术力量之外,最主要的是打造我们自己的核心技术能力,做一个企业一个真正的品牌。传达给消费者我们是“民族品牌”,是一件很快乐和自豪的事情。我们目标是打造民族第一品牌,得到市场消费者的认可。品牌本身才是最有生命力的。
360汽车网:民族品牌这一旗帜它是独特的,那么北极光产品本身它有什么独特的产品优势呢?
邓向华:北极光,就品牌本身而言,经过十多年的成长取得了辉煌的成绩,成为行业民族品牌的代表。就产品而言,现在的太阳膜行业,其实大部分产品的技术跟特征都是千篇一律,只有寻找到适合本身品牌特征的消费群体,产品才能销售的更好。北极光产品从国外进口,性能优越、颜色丰富、性价比高、在国内有极高知名度,这些都是北极光本身的特色和财富。像今年推出的特色产品----琉璃月,一膜双色,国内是独一无二的,它受到了许多经销商跟车主的青睐。
360汽车网:在贴膜技术方面,公司是如何培训贴膜技术队伍的?
邓向华:2002年开始,我们在佛山自己公司办的“北极光贴膜技术培训中心”。根据市场的需求和经销体系去培训专业人员上千人次,发展到今天基础的技术培训越来越少,因为基础的技能大家都已经掌握。我们现在所培训的内容都是一些高层次的东西,技术怎么去更加的规范,产品如何更好的施工。
360汽车网: 那么现在我们的施工工具相较于以前应该也有所不同吧?技术也应该有所升级吧。
邓向华:以前的工具就三个:一把戒刀、一个刮板、一个喷壶 ;98年之前大家都仅仅贴一些材质漂亮的装饰纸或者是私密性需要贴一些茶纸。现在,工具就更加丰富细化了,比如刮板就有很多种,推水刮、压边刮、除胶刮等等。在技术层面上讲,开始烤膜都是以湿烤为主,基本上是2000年左右。03、04年的时候开始出现了干烤技术。技术体现在干烤和湿烤的进步,而且施工也更规范。
360汽车网:那我们有没有那些是走在进口品牌之前的?
邓向华:从国内来讲,很多事情我们都是走在行业的前面的,像我们02年开始就在举办全国性的贴膜大赛。而且现在每年都在不同的城市进行50家以上终端服务商规模的比赛。
360汽车网:站在消费者这一角度,那我们对于消费者的承诺是以什么样的情况?有什么质保体系?
邓向华:质保也是从简单到规范的,在2001年北极光就推出了太阳膜施工标准,由一张三联收据到电子质保,我们从09年开始做电子质保卡。2008年还推出了一个消费者维权手册,告诉消费者如何去识别北极光的正品。
360汽车网:能谈谈现在太阳膜市场的发展情况吗?国内市场与国外市场存在哪些差距?
邓向华:今年太阳膜市场发展不容乐观,主要原因有二:一是业内品牌竞争激烈,加之4S店加大对汽车精品的投入,导致许多美容终端店的产品销售起来比较吃力;二是太阳膜经过这些年的发展,还没有形成比较完整的发展体系跟行业标准,仍然处于比较混乱的发展状态,行业重新洗牌是迟早的事情。
在中国,普遍的消费者都会比较迷信国外品牌。而中国市场贴膜需求量大,但是国外的厂家掌握高端的技术。因此国外品牌进驻中国都会比较吃香,目前几个国际大品牌在行业处于领先地位,民族品牌的崛起有压力也有机遇,本土品牌更了解中国市场和消费者,而接下来必须要在同国外厂家的合作中不断提高自己的产品研发能力和创新能力,打造企业真正的核心竞争力。
360汽车网:能谈谈北极光在中国市场上的发展有什么规划吗?
邓向华:北极光会继续打造中国太阳膜行业民族第一品牌为目标,根据市场的不断变化,通过调整市场策略,壮大经销商团队,优化产品体系,助力终端销售推广,增强自主研发能力,不断提升北极光品牌在市场的知名度与美誉度,让更多国人体验到民族品牌的优越品质和服务。
360汽车网:感谢接受采访!
邓向华:感谢360汽车网对北极光这个民族品牌的大力支持。