在写过汽配城电商之路,汽车服务公司电商之路,4S店集团电商之路后今天写一下品牌制造商电商之路,这条路适合走真正品牌化企业包括车厂,各个品类的具备一定硬件实力的制造业和品牌商,下面是项目介绍.
B2B2C+O2O模式也就是一套批零管理在一起独立网站+APP+ERP+CRM电商系统,此系统是把实体店零售进货,网销订单统一管理,实现渠道真正扁平化后资金流,信息流,物流统筹规划;可以实现电子化管理所有批发订单及零售订单,可以汇总和分离,制造商可以通过电商系统实现所有销售管理,仓储管理,物流管理,企业营收查询等,可以根据销售订单指导零售商备货及制定生产计划,可以设置各个零售商返点及赠品管理,可以实现线上线下活动策划统筹管理,可以满足线上订单线下配送,线上订单线下自取,批零物流结合避免打包的成本和人工,提高效率降低成本,减少退换货损失。
项目优势分析:
1.电商系统产供销管理。
产供销全程化电子系统管理,所有产品可追踪,如果说生产自动化解决了产品在整个制造过程中每个环节的质量把控和溯源,那电商系统就是解决了成品所有销售流通和利润分配问题,实现全程化系统管理避免人工干预,实现真正的信息流,资金流,物流的一体化运营。
2.盘活仓储。
所有生产仓储及各地零售商仓储预警,订单管理统筹规划,根据各地销售进行统筹调配货品和生产规划,根据各地营销活动管理实现库存配给,杜绝隐形库存,盘活各地零售商库存,提升仓储周转率,避免呆死库存给厂家和零售商带来的损失。
3.利益分配管理。
厂家可以根据零售商销量设置返佣比例,根据采购数量制定采购价格,根据零售商分级制定采购价格等方式实现与零售商可以根据销售状况进行赠品支持,统一调配,完全用系统化管理避免人工介入隐性成本增加,所有批发零售收入全部财务统一管理,实体店服务售后利益分配,所有采购和支出系统可追溯,任何人任何交易都可以随时跟进存档和记录进行调查,避免财务风险。
4.物流管理。
现有电商从仓储配货,打包,到快递是自有一套体系,而传统企业货运发货也是一套体系,前者时间成本,打包成本,人工成本较高,后者配送周期时间较高,成本较低,退换货周期较长。而此电商体系都可以解决,因为是所有订单汇总到厂家,厂家可以提前根据各地库存进行发货,也就是厂家发货是按地区发货,到地区由终端零售商在完成最后一公里配送或上门自取,砍掉打包费用及人工成本,让仓储物流实现统一;退换货当地完成批发零售退货由当地代理商统一退回,提升客户体验,降低成本。
5.客户体验最佳。
因为不管客户是通过网络还是实体店购买的都是厂家品质产品,服务可监控,品质和服务都有保障,可以实现上午下单下午到货,一日三送没有任何问题且成本不会加大,实体店可以完成售后服务 规避纯电商无法提供售后服务的短板,通过降低成本让利消费者可以更放心大胆购买。
6.合作共赢。
通过电商系统对整个商业模式的支持让合作方明确利益与义务,规避风险和降低成本,职责明确,利益共享,避免推诿扯皮,实现全程系统化流程化管理。
7.项目扩展性强。
当这套体系建立完善之后企业完全可以根据自己需求走品牌多元化或者平台化战略,品牌多元化就是在此体系基础上不断丰富完善产品线,整合配件及其他品类资源在体系内扩充渠道;亦可走平台化战略让本行业商家进入,自己作为平台服务商完成从生产制造到服务的转变。
项目难处:
1.统筹规划教难。
目前懂理论的不懂实际操作,懂运营的不懂网站建设,懂建设的不懂电商和运营,懂零售的不懂批发,懂产品的不懂电商,所以能实现以上统筹管理规划的人少之又少,即使本人在多年钻研后也只是理论规划上实现贯穿,不断在整合各个软件开发商和物流公司实现各个系统开发,而且很难一步到位,一般都是阶段性开发,并且要根据实际运营情况进行调整和优化,目前我整合了一整套已经开发好的B2BC及ERP电商和CRM营销管理系统,需要根据企业行业特性及产品特性进行页面规划及系统完善可以实现3个月上线运营B2B2C系统及CRM系统,后期在不断完善,大幅降低企业电商投入成本,可实现快速盈利。
2.资金投入较大。
这套体系如果单独开发可能需要百十号工程师持续几年的开发,前提是在项目立项各个需求都明确,网站功能开发确定阶段性目标,资金到位的情况下,需要半年到一年的时间才能初步上线,全部实现估计至少要3-5年时间周期,投入成本累计应该达到上千万,而现阶段能够有如此实力建设此套系统的凤毛麟角,且投入需要持之以恒。
3.团队要求较高。
这个项目必须要有对传统行业和电商十分了解的人才能把团队有效管理,我曾经说过未来不懂电商的CEO是不合格的,其实应该是说现在了,因为现阶段传统企业人才和电商人才由于在渠道上的冲突,发展历程不同,融合起来较难,只有充分了解两者在思维行为上的习惯才能在管理进行针对性考核,避免一刀切或者随风倒的情况,把商业模式理念矢志不渝的贯彻执行下去。
4.经销商管理。
目前由于传统零售及服务业从业人员素质较低,需要一定的教育和培训,让传统零售商对电子化系统熟练操作,好在这些马云及很多电商大佬对老板思想观念的转变已经起到很好的铺垫,且现在企业年轻的人才越来越多对网络也不陌生,所以只要能够有利益驱动,合理分配,经销商是愿意的。
当然也不是说所有企业要做这个事情都需要这样上来高举高打,还是这套体系,前期可以先借助其他平台,把整个流程通过人工走通,在一个地区试点,成型后在周边省市扩展,等业务量达到一定程度在上全套系统也是可行的,这个是节省了钱但是会浪费2-3年的时间成本,各有利弊,对此模式有兴趣的可以找我沟通,目前本人已经在给家具,汽车后市场行业企业在以顾问的形式推进此套体系的运营,希望有志之士和企业一起交流共享!电子商务之品牌制造商电商之路
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