深圳互联网养车新贵杀入广州 车发发棠德花苑店开业
汽车后市场的兴起,一时间成了各路资本“疯投”的香饽饽,正所谓来得容易,去得也快!江湖不断地传来那些所谓的汽车美容养护企业在拥抱互联网+时,英勇地死在B轮或者C轮融资前的消息。
当然这里面不乏有成功者或者说正通往成功路上的代表,比如深圳车发发,以创新汽车后市场O2O模式,获得了青松资本的投资,仅半年多的时间就在深圳开了6家店,扩大本地知名,非但如此,还开始全国版图的战略布局,日前开业的广州前开业的广州棠德花苑店是车发发首次走出深圳的第一步。
车发发创始人王海原创维高管,曾统管创维百亿市场
“线上预定,线下服务,不等候,直接养护,价格低于4S店一半……”11月22日,广州车主罗先生作为车发发棠德花苑店的首批客人享受了20余项精准自选服务。
车发发棠德花苑店
车发发广州开店,启动全国战略布局
据了解,车发发是一家以垂直O2O汽车服务为主旨,通过搭建线上平台、建立线下直营连锁门店为宝马、奔驰、奥迪、路虎、大众等36个中高端汽车品牌提供汽车保养、美容、钣喷、快修、保险等一站式汽车服务企业。
“我们不同于传统的4S店,轻资产,追求极致服务,讲求用户黏性。”车发发创始人兼CEO王海介绍,车发发之所以能够迅速达到线下门店快速扩展,一年之内走出深圳得益于互联网养车强大线上集客能力、中央ERP系统的强管理能力以及坚持以客户为中心的服务精神。
车发发棠德花苑店
车发发开创了全新“线上预约,线下到店体验”的互联网养车模式。车主通过在线预约系统下单预约导流到门店,一方面提升服务效率,另一方面使得门店选址不受限制实现“轻资产”模式,大大节约运营成本。除此之外,互联网养车“方便”“简单”“透明”的特质大大提升用户体验,用户黏度极高。
数据显示,车发发在半年之内迅速累积了超过1万位中高端车主顾客,在深圳车主群中掀起了一股“互联网养车热潮”。
互联网养车12大颠覆式体验
除此之外,车发发中央ERP系统实现全门店集中管理、资源统一调配,砍掉中间层、跨区发展成为可能。
广州有望成为南粤地区互联网养车的核心带
2014年,广州汽车保有量超过269.5万辆,与此同时广州汽车后企业经过改革开放三十多年的发展已产生了超过5500家汽车服务企业,其中4S店300余家。尽管如此,近200万广州车主养车问题依然是个大难题。
有车主反映,一方面广州大部分4S店采取封闭式维修,车主根本无法知道真正的故障原因,而4S店利用其对汽车的不了解漫天要价、以旧充新、夸大故障的现象更是时有发生。另一方面,据调查显示,目前广州大部分汽修店规模小,管理不规范,行业普遍存在着环境脏、管理乱、技术水平差的问题,整体市场水平还比较低。
调查资料显示,广州车主大部分对去4S店、路边店养车不放心、不满意,主要原因在于质量和价格的不匹配以及耗时过长等因素。对于,新兴进入的互联网养车模式,六成车主有跃跃欲试态度,但仍有不少保持保持观望态度。
车发发服务团队(棠德花苑店)
有市场人士表示,广州作为南粤地区的中心城市,像车发发这种线下实现优于传统4S店的精准服务,线上又极大地提升行业效率,采取垂直O2O的模式或将带动整个区域互联网养车热潮的再次兴起。
