详解安吉星信息服务 套餐价格、适用车型及常见问题

1.怎样获取安吉星服务？

安吉星在汽车出厂前就已将系统安装完成，经销商或售后市场都不能够随意加装。

因此，如果您要使用安吉星的服务，就必须购买一辆配备安吉星系统的上海通用汽车。

上海通用汽车向其用户郑重承诺：上海通用汽车具有始终如一的安全性——无论车辆碰撞前、碰撞时、碰撞后都能保护乘客的安全。

注：所有安装安吉星系统的新款上海通用汽车车辆都免费享受一年期的安吉星服务。

2.如何激活安吉星服务？

您可以通过按下蓝色安吉星按钮来激活并享用您的安吉星服务。

为了保证为您提供更优质服务，在您与安吉星的首次通话中，安吉星客户服务顾问需
要您配合完成以下任务：

■验证车主信息以及车辆信息。

■设置客户密码（PIN码）。

■为了在您开通车况检测报告服务后，报告能定期以电子邮件的方式准确发送至您邮箱，安吉星客户服务顾问将会建议您提供有效的电子邮件地址。 最后，安吉星客户服务顾问将为您简要介绍安吉星的白、蓝、红三个按键和主要服务。

注：您需要在开通安吉星服务前仔细阅读《安吉星服务协议》条款，并签署该协议。

3.如何使用安吉星的服务？

蓝色安吉星按钮

按下蓝色安吉星按钮，您将与安吉星客户服务顾问进行通话，安吉星客户服务顾问会根据需要验证您的账户信息，解答您的问题，帮助您使用安吉星的服务。

红色紧急按钮

在以下紧急情况发生时，按下红色紧急按钮，安吉星客户服务顾问将为您提供专业帮助。

1）若您的车辆发生紧急故障或交通事故
2）当您目击到其他车辆发生紧急故障或交通事故
3）其他紧急情况

白色电话按钮

按下白色电话按钮，全音控免提电话功能启动，您在行车途中的通话将变得更为安全和便捷。免提通话设备已经内置在车辆中。按下按钮即可实现以下功能：

1）拨打电话或结束通话
2）接听来电或结束通话
3）发出免提通话语音指令
4）发出导航语音指令

注：后视镜上的其他按钮属于整车其他配置，会因车型不同而有所差别。