早在2008年,赛格导航联合中国消费者协会率先发布了GPS行业服务标准,向业界提出倡议,并请消协见证其向消费者作出“质量第一,服务第一”的承偌,率先在行业内拉开了GPS服务维权的序幕。
自1989年GPS引进至今已经近20年,国内GPS行业不管是硬件技术还是软件的应用方面均取得突破性的进展,GPS产业逐步完善,随着汽车业的发展带动以及人们对GPS了解的加深,产业进入高速发展时期。然而,在没有相关行业服务标准出台的情况下,个别不良GPS企业鱼目混珠,以不规范的GPS服务,严重伤害了消费者的权益,也严重阻碍了GPS行业的健康发展,GPS行业面临诚信消费困境。有鉴于此,赛格导航倡导同行共同制定GPS行业标准,并将自己现有的GPS服务标准向外公布,希望能对行业标准的早日制定起到一定的作用。