谁动了我的汽车 维修保养时不为人知的内幕

广州花都的颜先生最近将自己的科鲁兹送去店里保养，初为车主的他，对于世事依旧抱有美好和天真的看法——是的，他把自己的车子留在店里过夜了。谁料维修车辆却被该店的员工当成了私人座驾，在与朋友外出约会时，因为喝酒太多的原因，该车发生了交通事故，使车辆受到很大伤害。

“车送到车行是维修，不是给车行作私家车用的。”颜先生知道车行这种将维修车辆私自使用的情况后非常生气，于是向广州市消费委员会进行投诉，认为车辆属于车主的私有物品，车行没有权利使用自己的维修车辆。

同样的案例也发生在深圳的钟女士身上，不过所幸的是，车辆一离开维保店，钟女士就知道了。

在采访中，钟女士是这样说的：“我上午把车拿去保养了，下午又急着要用车，便让老公打电话去服务站问一下，车什么时候好。服务站回答说，可能要晚点。我着急得不行，老公有些怀疑，就拿起手机看了看驾宝，说我就说不对嘛，这个点应该好了的呀。拿着我们的车去别的地方了，等我来问问他们。原来服务站的人开着我的车，去办了点私事，已经驶离了服务站的位置，服务站的人一听老公的质疑，立刻承认错误，不停地道歉，说下次不会了，车立刻送回来。这个家伙平时挺温和的一个人，拿出一副律师的派头来，也是蛮拼的。”

钟女士在提到她老公的时候，也是一脸的骄傲。

实际上，为钟女士解决疑难的，是一款叫做驾宝盒子的OBD监测设备，由深圳广联赛讯有限公司研发生产，拥有行车轨迹、位置共享和车位寻找功能的驾宝盒子，可以随时查看自己爱车的位置，再也不用担心自己的汽车被别人随意使用了。

如果汽车质量问题给车主带来的是切肤之痛的话，那么一些有问题的汽车维修商，更是给车主雪上加霜。大多数车主并不懂汽车技术，这个世界上也没有那么多老师傅。一旦这些普通车主的爱车开进维修站，那就只能听从维修人员的摆布。私用车主的维修车辆，是汽车维修案例中最为典型的案例。如果维修站缺乏诚信，消费者的知情权、公平交易权就难以得到保障。

驾宝盒子可以从一定程度上解决爱车被私用的问题，而且驾宝盒子具备的远程诊断功能，更加可以为车主解决许多不需要进到维修站就能解决的小问题。车联网时代的车主，不赢的再被剥夺知情权和公平交易权。目前，驾宝盒子已经在天猫和苏宁易购上进行销售，方便车主选购。